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如何参与新币申购
新币申购通常在“Launchpad”板块，需持有一定数量的平台币并完成快照持仓，按份额参与认购。
火币APP安装包下载后怎么安装
iPad下载后自动安装，若为描述文件需在设置中信任；安卓需点击APK文件并允许未知来源安装。
如何在比特时代使用限价单买瑞波币
限价单即按指定价格交易，用户输入买入价格（低于现价）和数量后挂单，等待价格下跌至设定值时自动成交，适合低吸操作。
比特币交易网如何联系媒体合作
媒体合作需求可发送至市场邮箱market@btctrade.com，并附上媒体简介和合作方案。
使用信用卡在美国比特币网站买币划算吗
信用卡或借记卡买币非常快捷，但通常会比银行转账收取更高的手续费；银行转账费用较低，但到账需要1个工作日。
比特币交易网有实体办公室吗
平台在北京和加拿大温哥华均设有办事处，北京办公室主要负责客户服务工作。
比特币交易网是否提供做空功能
支持做空功能，用户可通过杠杆交易、永续合约等方式对比特币进行做空操作，在市场下跌时获利。
充值显示成功但账户未到账怎么办
首先检查是否选择了正确的充值账户（如统一交易账户），其次查看区块确认是否完成，最后联系客服提供TxID查询。
